Sidst opdateret: 24. oktober 2025.
Disse Vilkår og Betingelser regulerer din brug af Haur B.V., et privat aktieselskab stiftet i henhold til lovgivningen i Republikken Nederlandene, registreret hos Nederlandenes Handelskammer, RSIN: 867612939, virksomhedsadresse: John M. Keynesplein 1, 1066EP Amsterdam, Nederlandene [SEND IKKE returvarer til denne adresse].
Ved at bruge webstedet anerkender og accepterer du at være bundet af følgende betingelser. Sørg for at du har gennemgået disse betingelser grundigt, før du fortsætter med at bruge webstedet eller foretager et køb.
1.1 Definitioner:
1.2 Disse Vilkår beskriver Brugeraftalen med Platformsoperatøren, der tilbyder adgang til Sælgerens Produkter. Ved at gennemføre en betaling for et eller flere Produkt(er) på dette websted indgår Du en bindende aftale med Platformsoperatøren om brugen af vores formidlingstjenester, og Du accepterer at overholde disse Vilkår fuldt ud.
1.3 En separat salgskontrakt mellem Dig og Sælgeren for købet af Produkt(erne) dannes kun, når du modtager en forsendelsesbekræftelse via e-mail, som beskrevet i Afsnit 5.
1.4 Disse Vilkår kan opdateres eller ændres efter Platformsoperatørens skøn. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side. Din fortsatte brug af Webstedet udgør accept af de opdaterede Vilkår. Brugere er ansvarlige for at gennemgå Vilkårene regelmæssigt.
1.5 Platformsoperatøren fungerer udelukkende som formidler mellem Bruger og Sælger. Vi fremstiller, tester eller opbevarer ikke Produkterne, der er anført på Webstedet. Ansvaret for Produktsikkerhed, kvalitet, mærkning og overholdelse ligger udelukkende hos Sælgeren.
1.6 Hvis Du ikke accepterer disse Vilkår, må du ikke besøge Webstedet, bruge det, deltage i abonnementsprogrammet eller oplyse Dine personlige oplysninger.
2.1 Adgang til og brug af dette Websted er begrænset til personer på 18 år eller ældre. Mindreårige må kun browse eller købe under tilsyn af en værge.
2.2 Du accepterer at bruge Webstedet udelukkende til lovlige formål. Du må ikke forstyrre andre brugeres adgang, indsende ondsindet indhold eller engagere dig i svigagtig aktivitet.
2.3 Det er forbudt at transmittere skadelig kode, malware eller engagere sig i handlinger, der har til formål at forringe Webstedets funktionalitet eller sikkerhed.
2.4 Vi forbeholder os retten til midlertidigt eller permanent at suspendere Din adgang til Webstedet uden forudgående varsel, hvis Du overtræder nogen af disse Vilkår eller engagerer dig i adfærd, som Vi efter Vores eget skøn anser for at være skadelig for Webstedet, andre brugere eller tredjeparter.
2.5 Du er ansvarlig for at sikre, at alle oplysninger, Du giver Os, herunder Dit navn, kontaktoplysninger, leveringsadresse og betalingsoplysninger, er nøjagtige, fuldstændige og aktuelle. Vi er ikke ansvarlige for problemer, forsinkelser eller yderligere omkostninger, der opstår som følge af forkerte eller ufuldstændige oplysninger leveret af Dig.
2.6 Hvis brugerkonti eller anmeldelse-/kommentarfunktioner er tilgængelige, er Du ansvarlig for at holde Dine kontooplysninger sikre. Platformsoperatøren kan fjerne indhold, der overtræder disse Vilkår, eller som er skadeligt, stødende eller vildledende.
3.1 Produkterne og eventuelle relaterede påstande, der fremsættes på eller via dette Websted, er ikke blevet evalueret eller godkendt af tilsynsmyndigheder til diagnose, behandling, helbredelse eller forebyggelse af sygdomme.
3.2 Webstedet giver ikke medicinsk rådgivning, diagnose eller behandling. Alle Produkter, tjenester, information og andet indhold, der er tilgængeligt på Webstedet (herunder information, der kan tilgås via links til tredjepartswebsteder), leveres udelukkende til informationsformål. Konsulter altid en kvalificeret læge eller sundhedsprofessionel, før du træffer beslutninger vedrørende Din sundhed, diagnose, behandlingsmuligheder eller brug af kosttilskud.
3.3 Eventuel sundheds- eller produktrelateret information, der er tilgængelig på Webstedet, kan være af generel karakter og er ikke beregnet som erstatning for professionel medicinsk rådgivning. Du bør ikke stole på oplysningerne på Webstedet, herunder produktbeskrivelser, etiketter eller emballage, som erstatning for konsultation med Din sundhedsudbyder.
3.4 Før du starter noget nyt kosttilskud, især hvis Du er gravid, ammer, har en allerede eksisterende medicinsk tilstand eller tager medicin, skal Du konsultere en kvalificeret læge eller sundhedsprofessionel. Din brug af information eller Produkter fra dette websted sker udelukkende på egen risiko.
3.5 Du bør aldrig se bort fra, forsinke eller undgå at søge professionel medicinsk rådgivning baseret på information, Du finder på Webstedet. Hvis Du har sundhedsrelaterede spørgsmål eller bekymringer, bedes du straks kontakte Din læge eller en anden autoriseret sundhedsudbyder.
3.6 Anmeldelserne og resultaterne præsenteret på Webstedet er individuelle. Resultaterne kan variere afhængigt af individuelle karakteristika, livsstil og kost og er derfor ikke garanterede.
3.7 Referencer eller links til tredjepartswebsteder udgør ikke en godkendelse fra Platformsoperatøren af informationen, produkterne eller tjenesterne, der er tilgængelige der. Vi er ikke ansvarlige for indholdet, nøjagtigheden eller ydeevnen af tredjepartswebsteder. Adgang til sådanne websteder sker på Din egen risiko.
3.8 Brug ikke oplysningerne på Webstedet til selvdiagnose eller selvbehandling af medicinske tilstande, ordinere medicin eller påbegynde noget behandlingsprogram. Læs altid produktetiketter og emballage omhyggeligt, før du bruger et produkt. Hvis Du bemærker uoverensstemmelser mellem informationen på dette websted og produktemballagen, bør Du stole på emballagen og kontakte Sælgeren direkte for afklaring.
3.9 Individer kan reagere forskelligt på kosttilskud eller andre produkter. Konsulter Din sundhedsudbyder om potentielle interaktioner mellem kosttilskud og medicin, Du måtte tage.
3.10 Alle produktanmeldelser, kommentarer eller vurderinger, der er offentliggjort på Webstedet (af brugere, medarbejdere eller andre), afspejler kun de personlige meninger hos de personer, der lavede dem. De repræsenterer ikke Platformsoperatørens synspunkter og bør ikke betragtes som en erstatning for medicinsk rådgivning.
3.11 Platformsoperatøren skal ikke holdes ansvarlig for eventuelle resultater, skader eller krav relateret til brugen af information, der leveres på Webstedet, herunder anbefalinger vedrørende kosttilskud eller sundhedspraksis.
3.12 Hvis Du oplever bivirkninger eller andre skadelige reaktioner, bedes du kontakte Sælgeren.
4.1 Selvom Vi sigter mod at sikre nøjagtigheden af produktbeskrivelser, billeder og priser, garanterer Platformsoperatøren ikke, at sådanne oplysninger er fri for fejl. Hvis der opstår uoverensstemmelser, opfordres brugere til at underrette Sælgeren.
4.2 Medmindre andet er angivet, behandles alle finansielle transaktioner i DKK. Priserne kan ændre sig uden forudgående varsel, men den pris, der bekræftes ved checkout, vil blive honoreret for den pågældende ordre.
4.3 Produkttilgængelighed afhænger af Sælgerens lager og forsyningskæde. Ordrer kan blive forsinket eller annulleret, hvis Produkter ikke er tilgængelige.
4.4 I tilfælde af en åbenlys prisfejl forbeholder Platformsoperatøren sig retten til at annullere ordren og underrette Brugeren.
5.1 Ordrer afgivet på Webstedet er underlagt bekræftelse fra Sælgeren. Hvis en ordre ikke kan opfyldes, forbeholder Vi Os retten til at annullere den og udstede fuld refusion.
5.2 Betalinger behandles sikkert gennem Platformsoperatørens platform. Ved at gennemføre en transaktion bekræfter Du, at betalingsmetoden tilhører Dig, og at der er tilstrækkelige midler til rådighed.
5.3 Når Du afgiver en ordre via Webstedet, giver du et tilbud om at købe Produkt(erne) fra Sælgeren i henhold til disse Vilkår. Ordreprocessen giver Dig mulighed for at kontrollere og rette eventuelle fejl, før Du indsender Din ordre.
5.4 Ved at indsende en ordre og oplyse Dine betalingsoplysninger giver Du Os tilladelse til at opkræve det fulde beløb for ordren, herunder prisen på Produkt(erne), skatter og eventuelle gældende forsendelsesomkostninger, på Din valgte betalingsmetode.
5.5 Ved at oplyse Dine betalingsmetodeoplysninger ("Betalingsmetode") og påbegynde en transaktion giver Du udtrykkelig Os tilladelse til at behandle opkrævningen.
5.6 I tilfælde af at et betalingsforsøg mislykkes (på grund af utilstrækkelige midler, udløbet kort eller af en anden grund), uanset om det er for et første køb, et abonnementsgebyr, et mersalg eller et andet tilbudstilbud præsenteret for Dig, giver Du hermed Os tilladelse til automatisk og gentagne gange at forsøge at behandle opkrævningen ved hjælp af den samme Betalingsmetode.
5.7 Disse nye forsøg kan foretages efter Vores eget skøn inden for en rimelig periode, der ikke må overstige tredive (30) kalenderdage fra datoen for den oprindelige mislykkede transaktion. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle gebyrer, såsom overtræksgebyrer eller overgrænse gebyrer, der kan blive opkrævet af Din finansielle institution som følge af disse nye forsøg.
5.8 I tilfælde af en succesfuldt genvundet betaling for et mersalg eller tilbudstilbud anerkender og accepterer Du, at det tilsvarende Produkt eller tjeneste kan behandles, opfyldes og sendes separat fra Din oprindelige ordre.
5.9 Hvis alle betalingsforsøg mislykkes efter den ovennævnte 30-dages periode, forbeholder Vi Os retten efter Vores eget skøn til at:
5.10 Efter at Du har afgivet en ordre, vil Du modtage en automatisk e-mail, der bekræfter, at Vi har modtaget Din ordre. Bemærk venligst, at denne e-mail ikke udgør accept af Dit tilbud.
5.11 Accept af Dit tilbud og dannelsen af en bindende kontrakt mellem Dig og Os finder kun sted, når Vi sender dig en separat e-mail, der bekræfter, at betalingen er foretaget. Salgskontrakten mellem Dig og Sælgeren dannes kun, når Produktet er blevet afsendt af Sælgeren. Kontrakten vil kun vedrøre de Produkter, hvis forsendelse Sælgeren har bekræftet i forsendelsesbekræftelses-e-mailen.
5.12 Vi forbeholder Os retten til at afvise eller annullere enhver ordre efter Vores skøn, især hvis Vi mistænker svigagtig, uautoriseret eller ulovlig aktivitet. Hvis Vi annullerer en ordre, vil Vi underrette dig og refundere enhver allerede foretaget betaling.
6.1 Abonnementstjenester, der tilbydes af Platformsoperatøren, er kun tilgængelige for Brugere, der opfylder vores berettigelseskriterier, herunder alders- og geografiske begrænsninger. Brugere skal være mindst 18 år gamle og bo i lande, hvor Platformsoperatørens abonnementstjenester er tilladt. Abonnementer er personlige og må ikke overdrages eller overføres til tredjeparter uden vores skriftlige samtykke.
6.2 Abonnementsfordele, herunder rabatter, kampagner eller særlige tilbud, er beskrevet på Webstedet. Platformsoperatøren forbeholder sig retten til når som helst at ændre disse fordele efter eget skøn. Eventuelle ændringer vil gælde for fremtidige abonnementsordrer, herunder igangværende abonnementer.
6.3 Abonnementer genererer automatisk nye ordrer i henhold til den leveringsplan, der er valgt af Brugeren, indtil abonnementet annulleres. Platformsoperatøren kan efter eget skøn ændre planen eller opsige abonnementer, i hvilket tilfælde Brugere kun vil blive opkrævet for ordrer, der allerede er afsendt.
6.4 Abonnementsfordele gælder kun for Produkter, der udtrykkeligt er markeret som berettigede til abonnementstjenester. Brugere bør verificere berettigelse, før de afgiver en abonnementsordre. Abonnementer er gyldige, så længe lagrene rækker, og visse kampagner eller rabatter gælder muligvis kun i specificerede perioder.
6.5 De samlede omkostninger, der opkræves for hver abonnementsordre, vil inkludere Produktprisen på det tidspunkt, hvor ordren behandles, eventuel gældende abonnementsrabat, skatter og forsendelsesomkostninger. Betaling vil automatisk blive opkrævet på den betalingsmetode, der blev angivet ved oprettelse af abonnementet. Hvis den oprindelige betalingsmetode mislykkes, giver Brugere Platformsoperatøren tilladelse til at opkræve en alternativ betalingsmetode, der er knyttet til kontoen.
6.6 Du kan annullere Dit abonnement når som helst via Dine kontoindstillinger eller ved at kontakte Vores kundeservice. For at undgå at blive opkrævet for den næste planlagte ordre skal Du annullere Dit abonnement mindst 48 timer før Din næste faktureringsdato. Hvis Du annullerer efter denne frist, vil annulleringen træde i kraft efter den kommende forsendelse er blevet behandlet.
6.7 Platformsoperatøren forbeholder sig retten til når som helst at ændre abonnementsvilkår, fordele, priser eller berettigelse. Fortsat deltagelse i abonnementsprogrammet efter enhver ændring udgør accept af de opdaterede vilkår. Hvis en Bruger ikke er enig i en ændring, skal Brugeren annullere sit abonnement.
6.8 Vi forbeholder Os retten til når som helst at ændre abonnementsvilkår, fordele, priser eller berettigelse. Hvis Vi foretager en væsentlig ændring, såsom en stigning i prisen på Dit abonnement, vil vi give dig mindst 30 dages forudgående varsel via e-mail. Dette varsel vil give Dig mulighed for at annullere Dit abonnement, før de nye vilkår træder i kraft. Din fortsatte deltagelse i abonnementsprogrammet efter ændringerne træder i kraft vil udgøre din accept af de opdaterede Vilkår.
6.9 Abonnementstjenester kan være ugyldige, hvor det er forbudt ved lov. Platformsoperatøren forbeholder sig retten til at opsige eller afvise abonnementer efter eget skøn. Brugere forbliver ansvarlige for gebyrer på ordrer, der allerede er behandlet før annullering eller opsigelse.
7.1 Alle ordrer behandles inden for 1-3 arbejdsdage efter at være afgivet. Forsendelsestiden afhænger af destinationen og tager normalt 2-14 arbejdsdage. Bemærk venligst, at dette er anslåede tidsrammer, der kan variere, og derfor garanterer vi ikke specifikke leveringsdatoer.
7.2 Når din ordre er afsendt, vil du modtage en forsendelsesbekræftelses-e-mail, der indeholder et sporingslink. Forsendelser kan spores ved hjælp af linket i e-mailen.
7.3 Forsendelsesomkostninger, hvis relevant, beregnes og vises ved checkout. Brugeren er ansvarlig for eventuelle toldafgifter eller importskatter, der kan blive anvendt af destinationslandet.
7.4 Du er eneansvarlig for at angive en korrekt og fuldstændig leveringsadresse. Hvis en pakke returneres til Sælgeren eller går tabt på grund af en forkert adresse angivet af Dig, forbeholder vi os retten til at opkræve Dig for yderligere forsendelses- og håndteringsgebyrer, der kræves for at gensende ordren.
7.5 Forsinkelser på grund af Sælgerens forsyning, kurérens operationer, toldprocedurer eller andre tredjepartsfaktorer er uden for Vores kontrol.
8.1 Du har ret til at annullere din ordre inden for én (1) time efter dens afgivelse, forudsat at ordren ikke er blevet afsendt, før annulleringsanmodningen behandles. Alle ordrer behandles hurtigt; derfor er annulleringsanmodninger tidsfølsomme.
8.2 Med forbehold for berettigelsesbetingelserne anført i Afsnit 8.3 kan Brugeren returnere et Produkt for refusion af enhver grund inden for tredive (30) kalenderdage fra Produktets leveringsdato.
8.3 For at være berettiget til refusion skal alle returnerede Produkter være uåbnede, i deres oprindelige emballage og i ny, videresalgelig stand.
8.3.1 Hvis et enkelt Produkt blev købt, skal det returneres helt uåbnet.
8.3.2 Hvis flere Produkter blev købt i en enkelt ordre, vil en refusion kun blive udstedt for de enheder, der returneres helt uåbnede.
8.3.3 Alle åbnede eller brugte pakker kan ikke refunderes under denne 30-dages politik.
8.4 For at igangsætte en returnering for refusion i overensstemmelse med Afsnit 8.2 skal Brugeren overholde følgende procedure:
8.4.1 Brugeren skal arrangere og købe en returforsendelseslabel fra en kurértjeneste efter eget valg.
8.4.2 Brugeren skal sende det/de berettigede Produkt(er) til den angivne returadresse.
8.4.3 Manglende afsendelse af Produktet til den korrekte angivne adresse vil gøre returneringen ikke-berettiget til refusion.
8.4.4 Efter forsendelse skal Brugeren udfylde den officielle Returformular, som er tilgængelig i Webstedets Hjælpecenter.
8.4.5 Brugeren skal angive alle nødvendige oplysninger i Returformularen, herunder, men ikke begrænset til, forsendelsessporingsnummer, oprindeligt Ordre-ID og produktdetaljer.
8.5 Alle omkostninger og gebyrer forbundet med returforsendelse, herunder porto og håndtering, er udelukkende Brugerens ansvar. Vi leverer ikke forudbetalte returlabels. Oprindelige forsendelsesomkostninger og returforsendelsesomkostninger kan ikke refunderes. Vi anbefaler kraftigt at bruge en sporbar forsendelsestjeneste som bevis for levering. Vi påtager os intet ansvar for Produkter, der går tabt eller beskadiges under returtransit.
8.6 Ved modtagelse på det angivne anlæg vil Sælgerens team inspicere det/de returnerede Produkt(er) for at verificere overholdelse af berettigelsesbetingelserne anført i Afsnit 8.3. Denne inspektionsproces gennemføres typisk inden for syv (7) til fjorten (14) arbejdsdage.
8.7 Efter en vellykket inspektion og godkendelse af returneringen vil en refusion blive behandlet til Brugerens oprindelige betalingsmetode inden for fem (5) til tyve (20) arbejdsdage.
8.8 Produkter, der modtages af Brugeren i en ødelagt eller defekt tilstand, eller som fejler under garanti, er ikke berettigede til refusion under 30-dages politikken (Afsnit 8.2). Sådanne Produkter kan være berettigede til udskiftning.
8.8.1 For at anmode om udskiftning skal Brugeren kontakte Os via e-mailadressen angivet i afsnittet Kontaktoplysninger.
8.8.2 Brugeren skal levere klare fotografiske beviser for skaden eller defekten og en detaljeret forklaring af problemet.
8.8.3 Efter gennemgang og godkendelse af beviset vil Vi arrangere, at et erstatningsprodukt sendes til Brugeren.
8.9 Ingen refusioner vil blive udstedt for "outlet"-varer eller Produkter købt til reduceret pris.
8.10 Hvis et køb blev foretaget ved hjælp af et gavekort, vil en eventuel relevant refusion blive udstedt i form af et nyt gavekort.
8.11 Alle Produkter returneret til Os, der ikke opfylder berettigelseskriterierne (f.eks. åbnede Produkter, varer returneret uden for 30-dages perioden eller varer sendt til en forkert adresse), vil ikke være berettigede til refusion. Sådanne varer vil blive kasseret eller, efter Brugerens anmodning og på egen bekostning, sendt tilbage til Brugeren.
8.12 Alle praktiske oplysninger, der er nødvendige for at behandle en returnering, herunder angivne returforsendelsesadresser, er angivet i Afsnit 14. Alle officielle kontaktmetoder for spørgsmål, krav eller anmodninger relateret til disse Vilkår er også specificeret i Afsnit 14 (Kontaktoplysninger).
9.1 Platformsoperatøren fremstiller eller kontrollerer ikke Produkterne, der sælges på Webstedet. Som sådan påtager Vi Os ikke ansvar for:
9.2 I det omfang loven tillader det, fraskriver Platformsoperatøren sig ansvar for indirekte, tilfældige eller følgeskader, herunder men ikke begrænset til sundhedskrav, indtægtstab eller forretningsafbrydelse. Ansvaret er begrænset til det beløb, der er betalt for Produktet.
9.3 Platformsoperatøren fraskriver sig alle garantier, hvad enten de er udtrykkelige eller underforståede, herunder salgbarhed eller egnethed til et bestemt formål.
9.4 Da Platformsoperatøren kun fungerer som formidler, skal alle krav relateret til Produktkvalitet, sikkerhed, effektivitet, mærkning samt levering rettes til Sælgeren. Send venligst alle sådanne krav til følgende e-mailadresse: [email protected].
9.5 Sælgeren er ansvarlig for at gennemgå dit krav og give et svar. Sælgerens fulde virksomhedsoplysninger er angivet i Afsnit 1 i disse Vilkår.
9.6 Vi garanterer ikke, at Webstedet vil være tilgængeligt, uafbrudt eller fejlfrit til enhver tid. Vi skal ikke holdes ansvarlige for skader, der opstår som følge af midlertidig utilgængelighed af Webstedet, tekniske problemer eller andre ydeevneproblemer.
Vi er forpligtet til at beskytte Dit privatliv og håndtere Dine personoplysninger på en gennemsigtig og sikker måde, i fuld overensstemmelse med Den Generelle Databeskyttelsesforordning (EU) 2016/679 (GDPR) og gældende nationale databeskyttelseslove.
Din indsendelse af personlige oplysninger via Webstedet er underlagt vores Privatlivspolitik.
11.1 Navnet og alle relaterede varemærkeelementer, herunder logoer, grafik, ikoner og tjenestenavne, er Virksomhedens eksklusive ejendom og er beskyttet som varemærker. Enhver brug af disse varemærker er strengt forbudt uden vores forudgående skriftlige samtykke, som kan nægtes efter vores eget skøn.
11.2 Alt indhold tilgængeligt på dette Websted, herunder men ikke begrænset til tekst, grafik, billeder, illustrationer og kode, er Virksomhedens eller dens indholdsleverandørers intellektuelle ejendom og er beskyttet af ophavsretslove. Din brug af Webstedet giver Dig ikke nogen ejendomsret eller licens til dette indhold.
11.3 Al software anvendt i driften af dette Websted er Virksomhedens eller dens softwarepartneres ejendom og er beskyttet af internationale ophavsretslove. Du får ikke nogen rettigheder eller licens til denne software.
11.4 Du er eneansvarlig for eventuelle skader, der opstår som følge af krænkelse af intellektuelle ejendomsrettigheder. Dette inkluderer enhver skade forårsaget af din uautoriserede kopiering, distribution eller brug af vores varemærker, indhold eller software til formål, der overtræder disse vilkår eller gældende lov.
11.5 Dette Websted kan vise navne, varemærker eller servicemærker, der tilhører tredjeparter. Disse mærker er ejendom af deres respektive ejere, og vi gør ikke krav på ejerskab over dem. Desuden kan vores Websted for din bekvemmelighed indeholde links til tredjepartswebsteder. Vi kontrollerer ikke eller godkender indholdet på disse websteder og er ikke ansvarlige for dem. Adgang til tredjepartswebsteder sker på egen risiko.
Disse Vilkår og alle juridiske relationer er underlagt lovgivningen i Cypern. Vi har udformet disse vilkår til at være i fuld overensstemmelse med EU's forbrugerrettighedslove. Bemærk venligst, at hvis du er forbruger, tilsidesætter dette lovvalg ikke nogen obligatorisk juridisk beskyttelse, du har ret til i henhold til lovene i dit hjemland, eller giver dig en specifik jurisdiktion.
13.1 Hvis en bestemmelse i disse Vilkår findes ugyldig, ulovlig eller ikke kan håndhæves af en kompetent domstol, skal denne bestemmelse adskilles fra disse Vilkår, og resten af Vilkårene forbliver fuldt ud i kraft.
13.2 Enhver undladelse eller forsinkelse fra Vores side i at udøve en rettighed eller retsmiddel i henhold til disse Vilkår skal ikke fungere som et afkald på den rettighed eller det retsmiddel. Et afkald på en rettighed eller retsmiddel ved én lejlighed skal ikke fortolkes som en hindring for eller afkald på rettigheder eller retsmidler ved andre lejligheder.
13.3 Vi skal ikke holdes ansvarlige for svigt eller forsinkelse i udførelsen i henhold til disse Vilkår som følge af handlinger eller begivenheder uden for Vores rimelige kontrol, herunder men ikke begrænset til naturkatastrofer, krig, terrorisme, statslige handlinger, strejker eller fejl i tredjepartsinfrastruktur (herunder internet- og betalingsudbydere).
13.4 Disse Vilkår, sammen med eventuelle andre juridiske meddelelser offentliggjort på Webstedet, udgør hele aftalen mellem Dig og Os vedrørende Din brug af Webstedet og erstatter alle tidligere aftaler, forståelser eller repræsentationer.
13.5 Du må ikke overdrage eller overføre nogen af Dine rettigheder eller forpligtelser i henhold til disse Vilkår uden Vores forudgående skriftlige samtykke. Vi forbeholder Os retten til at overdrage eller overføre Vores rettigheder og forpligtelser i henhold til disse Vilkår til tredjeparter efter Vores skøn, f.eks. i tilfælde af fusion, opkøb eller salg af aktiver.
13.6 Overskrifterne og afsnitstitlerne i disse Vilkår er kun for bekvemmelighed og skal ikke påvirke fortolkningen af bestemmelserne.
14.1 For spørgsmål, bekymringer eller krav vedrørende disse Vilkår bedes Du kontakte Os ved at udfylde vores officielle Kontaktformular, tilgængelig på:
https://support.novislim.com/hc/requests/new
14.2 Den relevante adresse, baseret på din placering og valgte returtype, vil blive givet, efter at du har kontaktet os ved at indsende formularen angivet ovenfor.